Son Güncelleme: 13 Ekim 2026
Bu metin, Google Play'de "Falcıya" adıyla yayınlanan FALCİYA mobil uygulamasını, aynı uygulamanın web sürümünü (falciya.com/uygulama ve falciya.web.app) ve falciya.com web sitesini (birlikte "Uygulama") kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlatır. Bu metin aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metnidir.
Veri sorumlusu: Özkan (Falcıya uygulamasının geliştiricisi)
Google Play geliştirici adı: Falciya
E-posta: falciyadestek@gmail.com
| Grup | Neler |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Giriş yönteminiz (Google ile giriş, e-posta ve şifre ya da misafir), size özel hesap numarası (kullanıcı kimliği), e-posta adresiniz (misafir hesapta yoktur). Google ile giriş yaparsanız Google hesabınızdaki profil fotoğrafının bağlantısı. Şifreniz Google Firebase tarafından geri çevrilemez şekilde (hash) saklanır; biz göremeyiz. |
| Profil bilgileri | Adınız veya lakabınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz (isteğe bağlı; "Şimdi değil" diyerek sonra ekleyebilirsiniz) ve bundan hesaplanan burcunuz, isteğe bağlı doğum saatiniz ve doğum şehriniz, ilişki durumunuz, iş/okul durumunuz, isteğe bağlı olarak yüklediğiniz profil fotoğrafı. |
| Fal içerikleri | Kahve fincanı (ve tabak) ile avuç içi fotoğraflarınız; seçtiğiniz tarot kartları; yazdığınız rüya metni; "Aklındaki soruyu yaz" kutusuna yazdıklarınız; aşk uyumu için girdiğiniz partner adı ve burçlar; başkası için fal baktırırsanız o kişinin adı, doğum tarihi, ilişki ve iş durumu; "Yakınlarım" listesine eklediğiniz kişilerin (en fazla 8) adı, sizinle yakınlığı ve isteğe bağlı doğum tarihi; üretilen fal metinleri; faldan sonra sorduğunuz ek soru ve cevabı; falcılarla sohbet mesajlarınız. |
| Fal hafızası | Falcınızın sizi hatırlayabilmesi için her falınızın yanında kısa bir not tutulur: fal türü ve konusu, sorunuzun kısaltılmış hâli, rüyanızın kısaltılmış hâli (telefon, e-posta, adres gibi bilgiler otomatik ayıklanır), partner adı ve burçlar, çekilen kartlar, falcının bıraktığı kontrol edilebilir tahmin ve açık kalan soru. Sağlık, kayıp, para veya hukukla ilgili hassas sorularınızda sorunun metni saklanmaz, yalnızca konusu not edilir. |
| Fincan Köşesi | Paylaştığınız 1–3 fincan fotoğrafı (küçültülmüş hâli), falınızdan kısa bir parça, isteğe bağlı açıklamanız, paylaşımda görünen adınız; yazdığınız yorumlar ve yanıtlar; beğenileriniz; "Tuttu" işaretiniz; bildirdiğiniz (şikâyet ettiğiniz) içerikler ve nedeni; engellediğiniz kişiler; köşe bildirim ve "Adımı gizle" tercihleriniz; paylaşımlarınıza gelen yorum ve beğenilerin listesi. |
| Geri bildirimleriniz | Fallara verdiğiniz puanlar ve "Neyi beğenmedin?" notunuz, "Tuttu mu?" cevaplarınız, favorileriniz, "Bu yorumu bildir" ile gönderdiğiniz bildirimler (seçtiğiniz neden ve bildirilen yanıttan kısa bir alıntı), uygulama hakkında yazdığınız geri bildirimler. |
| Coin ve satın almalar | Coin bakiyeniz ve coin hareketleriniz (kazanma, harcama, hediye), satın aldığınız coin paketleri, Premium abonelik durumunuz ve geçmişi, Google Play sipariş numarası, kullandığınız kupon ve davet kodları, doğum günü hediyesi kaydı. |
| Cihaz ve kullanım bilgileri | Cihaz modeli, Android sürümü, tarayıcı/uygulama tanıtım bilgisi (user agent), ekran boyutu, dil, saat dilimi, uygulama sürümü; ilk girişte IP adresinizden tahmin edilen ülke, bölge ve şehir (IP adresinin kendisini hesabınıza kaydetmeyiz); son etkinlik zamanınız; hesabınızdaki önemli olayların zaman kaydı (ör. fal, sürüm değişikliği, Premium, silme); günlük kullanım sınırı sayaçları; bildirim (push) kimliği; kötüye kullanımı önlemek için Uygulamanın ürettiği rastgele cihaz numarası; reklam kimliği (Google AdMob). |
| Uygulamayı nereden bulduğunuz | Android: Google Play'in kurulum yönlendirme bilgisi (Install Referrer): hangi kampanya, bağlantı veya aramayla geldiğiniz, bir Google Ads reklamına tıklayarak gelip gelmediğiniz, tıklama ve kurulum zamanı; davet bağlantısıyla geldiyseniz davet kodu. Web: adresteki kampanya bilgileri (utm) ve sizi yönlendiren sayfanın adresi. Bu bilgi kurulum başına bir kez hesabınıza kaydedilir. |
| İletişim | Bize e-posta ile yazarsanız e-posta adresiniz ve mesajınız. |
Toplamadıklarımız: Kesin (GPS) konumunuz, rehberiniz, SMS'leriniz, mikrofon kaydınız ve kart bilgileriniz. Ödemeleri Google Play alır; kart bilgilerinizi hiç görmeyiz.
Lütfen dikkat: Soru kutusuna, rüya metnine, sohbete veya Fincan Köşesi'ne sağlık, din, siyasi görüş gibi özel nitelikli bilgiler ya da telefon numarası, adres gibi kişisel bilgiler yazmayın. Yazarsanız falınızın hazırlanması için yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir. Fincan Köşesi'ne yazdıklarınız başkalarına görünür. El fotoğrafınız kimlik tespiti (biyometrik tanıma) için kullanılmaz.
Verileriniz Uygulama, web sürümü ve web sitesi üzerinden; sizin girdiğiniz bilgilerle ve Uygulamaya eklenmiş yazılım bileşenleri (SDK) aracılığıyla otomatik yollarla toplanır.
| Amaç | Kullanılan veriler | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|---|
| Hesabınızı (misafir hesap dahil) açmak, giriş yapmanızı sağlamak, misafir hesabı kalıcı hesaba bağlamak, hesabınızı yönetmek | Hesap bilgileri | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Falınızı, burç yorumunuzu, sesli falınızı ve sohbetinizi hazırlamak, kişiselleştirmek, önceki fallarınızı hatırlamak | Profil, fal içerikleri, fal hafızası | Sözleşmenin ifası |
| Fincan Köşesi'ni işletmek: paylaşım, yorum, beğeni, bildirim, engelleme; içerik denetimi | Fincan Köşesi verileri, profil adınız | Sözleşmenin ifası (paylaşımı siz başlatırsınız); denetim için meşru menfaat |
| Coin, satın alma ve abonelik işlemleri; ödemelerin doğrulanması; kupon, davet ve doğum günü hediyeleri | Coin ve satın alma bilgileri, hesap numarası, doğum tarihi (hediye için) | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük |
| Bildirim göndermek (falınız hazır, "Tuttu mu?" hatırlatması, doğum günü mesajı, günlük hatırlatmalar, Fincan Köşesi yorum/beğeni bildirimleri; izin verdiyseniz kampanya bildirimleri) | Bildirim kimliği, doğum tarihi, bildirim ayarlarınız | Sözleşmenin ifası; kampanya bildirimleri için ayarlardaki tercihiniz |
| Kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek (hoş geldin hediyesinin tekrar tekrar alınması, sahte davet, sahte satın alma, misafir hesaplarla sınırların aşılması), güvenlik | Hesap numarası, cihaz numarası, silme kaydı, e-posta özeti, davet kayıtları, kullanım sınırı sayaçları | Meşru menfaat |
| Uygulamayı geliştirmek, hataları bulmak, fal kalitesini ölçmek, kullanıcıların Uygulamayı nereden bulduğunu anlamak | Cihaz ve kullanım bilgileri, kurulum kaynağı, fal metinleri, puanlar ve geri bildirimler; kişiyle ilişkilendirilmeyen toplam sayaçlar | Meşru menfaat |
| Reklam göstermek (yalnızca Premium olmayan kullanıcılara) | Reklam kimliği, IP adresi, reklam etkileşimleri, teknik bilgiler (Google AdMob) | Meşru menfaat (Uygulamanın ücretsiz sunulabilmesi). Kişiselleştirilmiş reklamları cihazınızın reklam ayarlarından kapatabilirsiniz. |
| Bildirdiğiniz içerikleri incelemek, destek taleplerinize cevap vermek | Bildirimler, geri bildirimler, e-posta yazışmaları | Meşru menfaat; hukuki yükümlülük |
| Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (mali kayıtlar, yetkili kurumların talepleri) | Satın alma kayıtları, gerekli diğer veriler | Hukuki yükümlülük |
Verilerinizi satmıyoruz. Verileriniz yalnızca Uygulamanın çalışması için gereken hizmet sağlayıcılarla, aşağıdaki amaçlarla paylaşılır:
| Kime | Ne için | Hangi veriler |
|---|---|---|
| Google Firebase (Google) | Giriş (misafir hesap dahil), veritabanı, sunucu işlemleri, bildirimler, web sürümünün ve web sitesinin barındırılması | Uygulamada tuttuğumuz verilerin tamamı |
| Anthropic (ABD) | Kahve, tarot ve rüya fallarının, aylık mektubun ve "Falının devamı" metninin üretilmesi | Fotoğraflar, seçilen kartlar, yazdıklarınız, profil bilgilerinizin fal için gereken kısmı, önceki fallarınızdan kısa notlar |
| OpenAI (ABD) | Hassas konulardaki ve diğer türlerdeki falların, yedek olarak bütün falların, sohbet ve sesli okuma metinlerinin üretilmesi; Fincan Köşesi'nde içerik denetimi ve falcı yorumları | Fotoğraflar, yazdıklarınız, profil bilgilerinizin fal için gereken kısmı, önceki fallarınızdan kısa notlar; Fincan Köşesi'ne gönderdiğiniz fotoğraf, fal parçası ve yorumlar |
| RevenueCat (ABD) | Satın alma ve abonelik doğrulama | Hesap numarası, satın alma ve abonelik geçmişi |
| Google AdMob (Google) | Reklam gösterimi (Premium üyelere reklam gösterilmez) | Reklam kimliği, IP adresi, reklam etkileşimleri, teknik cihaz bilgileri. Google bu verileri kendi politikasına göre de kullanabilir: Google reklam politikası |
| Google Play | Uygulamanın indirilmesi, ödeme, abonelik, kurulum kaynağı bilgisi (Install Referrer), uygulama içi değerlendirme penceresi | Google Play hesabınıza bağlı satın alma ve kurulum bilgileri |
| ipapi.co | İlk girişte IP adresinden yaklaşık ülke ve şehir tahmini | IP adresi |
| Google Fonts, Google (gstatic) ve Cloudflare (cdnjs) | Web sürümünde ve web sitesinde yazı tiplerinin ve bazı yazılım kütüphanelerinin yüklenmesi | Teknik olarak IP adresi ve tarayıcı bilgisi |
| Yetkili kamu kurumları | Yasal zorunluluk hâlinde | Talep edilen veriler |
Yurt dışına aktarım: Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (ağırlıklı olarak ABD'de) bulunduğundan verileriniz yurt dışına aktarılır. Sunucu işlemlerimiz Google'ın ABD'deki sunucularında çalışır; hesap ve fal kayıtlarınızın tutulduğu veritabanı ise Google'ın Avrupa'daki (Belçika ve Hollanda) sunucularındadır. Bu aktarım Uygulamanın çalışabilmesi için zorunludur; KVKK'nın 9. maddesindeki yükümlülüklere uymaya özen gösteririz. Falın hazırlanması için fotoğraflarınızın ve yazdıklarınızın yurt dışındaki yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına (Anthropic ve OpenAI) aktarılması ile soru ya da rüya metnine kendi isteğinizle yazdığınız özel nitelikli bilgilerin (ör. sağlık) işlenmesi için ayrıca açık rızanızı alırız: Açık Rıza Metni. Rızanızı Ayarlar › Kişisel Verilerim'den geri alabilirsiniz; geri alırsanız yeni fal hazırlayamayız.
Hizmet sağlayıcıların politikaları: Google · Anthropic · OpenAI · RevenueCat · ipapi.co
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap (misafir hesap dahil), profil, fallar, coin geçmişi | Hesabınız açık olduğu sürece. Uygulamayı uzun süre kullanmasanız da siz silene kadar saklanır. |
| Fal için gönderilen fincan ve el fotoğrafları | Tam boyutlu fotoğraf sunucumuzda saklanmaz; falınız hazırlanırken OpenAI'ye iletilir. Fal geçmişinizde göstermek için çok küçük bir önizlemesi hesabınızda tutulur; yalnızca en yeni 12 falın önizlemesi kalır, eskileri otomatik silinir. Kahve fincanı fotoğraflarının Fincan Albümü için tutulan küçültülmüş kopyası (yaklaşık 260 piksel) ise siz o falı, bütün fallarınızı ya da hesabınızı silene kadar saklanır. Fincan Köşesi'nde paylaşabilmeniz için son birkaç falınızın fotoğraflarının küçültülmüş kopyası yalnızca cihazınızda tutulur. |
| Fincan Köşesi paylaşımları, yorumlar, beğeniler | Siz silene veya hesabınızı silene kadar (5. bölümdeki "Silme" maddesine bakın) |
| Fincan Köşesi bildirimleri (şikâyetler) | Topluluk kurallarının uygulanması ve olası uyuşmazlıklar için saklanır; hesabınızı silseniz de bu kayıtlar (bildirilen içerikten kısa bir alıntı dahil) güvenlik amacıyla tutulabilir. |
| Fal hafızası notları | Falın kaydıyla birlikte; falı veya hesabınızı sildiğinizde silinir. Yazdıklarınızdan alınan kısımlar (soru, rüya, partner adı) ve faldan sonra sorduğunuz ek sorunun metni 180 gün sonra otomatik olarak silinir. |
| Sohbet mesajları | Sunucumuzda saklanmaz; son mesajlar yalnızca cihazınızda tutulur ve çıkış yaptığınızda veya hesabınızı sildiğinizde silinir. Faldan sonra sorduğunuz ek sorunun cevabı fal kaydında saklanır; sorunun metni 180 gün sonra silinir. |
| Yakınlarım listesi | Hesabınız açık olduğu sürece. Listeden bir kişiyi sildiğinizde o kişinin bilgileri silinir (onun için bakılmış fallar ayrıca silinmedikçe kalır). |
| Cihaz bilgileri ve kurulum kaynağı | Hesabınız açık olduğu sürece |
| Kimlikle ilişkilendirilmeyen toplam sayaçlar (uygulama ve web sitesi) | Kişisel veri içermedikleri için süre sınırı olmadan |
| Yapay zekâ işlem kayıtları (yalnızca zaman, süre, uzunluk, hata gibi teknik bilgiler; metin ve fotoğraf içermez) | 30 gün |
| Günlük yedekler (fotoğraflar hariç) | Yaklaşık bir hafta; sonra otomatik silinir (güvenlik için her zaman en az son 3 eksiksiz yedek tutulur) |
| Satın alma ve abonelik kayıtları | Mevzuatın öngördüğü saklama süreleri ve olası itirazlar için gereken süre boyunca |
| Hesap silme kaydı | Aşağıdaki 10. bölümde anlatıldığı gibi |
| Davet kayıtları | Kötüye kullanımı önlemek için gereken süre boyunca |
| "Bu yorumu bildir" kayıtları ve uygulama geri bildirimleri | Hesabınız açık olduğu sürece; hesabınızı sildiğinizde silinir |
| E-posta yazışmaları | Talebiniz sonuçlanana kadar ve sonrasında makul bir süre |
Uygulamadan: Alttaki menüden Ayarlar › "Bilgiler" bölümünde Bütün Bilgilerimi Sil › onay adımlarını tamamlayın. İnternet bağlantısı gerekir. Misafir hesaplar da bu yolla silinebilir. Aynı adımları falciya.com/uygulama adresinde aynı hesapla giriş yaparak da uygulayabilirsiniz.
Uygulamaya erişemiyorsanız: Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden falciyadestek@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sileriz. Ayrıntılı anlatım: falciya.web.app/hesap_silme
Silinenler: Profiliniz ve ayarlarınız; bütün fallarınız (fotoğraf önizlemeleri, Fincan Albümü fotoğrafları, sorularınız, rüyalarınız, fal hafızası notları dahil); coin bakiyeniz; "Tuttu mu?" cevaplarınız ve puanlarınız; Yakınlarım listeniz; uygulama geri bildirimleriniz ve "Bu yorumu bildir" kayıtlarınız; bildirim kimliğiniz; cihaz bilgileriniz ve kurulum kaynağınız; hesap olay kaydınız ve kullanım sınırı sayaçlarınız; davet kodunuz; yönetim panelindeki özet ve notlar; Fincan Köşesi'ndeki paylaşımlarınızın fotoğraf ve metinleri, yorumlarınızın metni, beğenileriniz, engel listeniz ve köşe tercihleriniz; giriş hesabınız (e-posta, Google bağlantısı ya da misafir hesap). Google hesabınızın kendisi silinmez; yalnızca Falcıya ile bağlantısı silinir.
Silinmeyenler ve nedenleri:
Premium aboneliğiniz hesabınızı silince iptal olmaz. İptal için: Google Play Store › profil simgesi › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler › Falcıya › Aboneliği iptal et. Kalan coin'leriniz ve fal geçmişiniz silindikten sonra geri getirilemez.
Hesabınızı silmeden bazı verilerinizi silmek için: Geçmiş sekmesinde bir falın yanındaki çöp kutusu simgesi › Sil (tek fal); Ayarlar › Bütün Falları Sil (bütün fallar); Profil sekmesinde profil fotoğrafınızın üstündeki çöp kutusu simgesi (profil fotoğrafı); Fincan Köşesi'nde kendi paylaşımınızın veya yorumunuzun silme düğmesi. Başka bir verinizin silinmesini e-postayla da isteyebilirsiniz.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Nasıl başvurulur? En kolay yol: Uygulamada Ayarlar › Kişisel Verilerim › Verilerimle ilgili başvuru yap (e-postanız destek kimliğinizle hazır açılır). Ya da hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden falciyadestek@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuzda Uygulamadaki Profil sekmesinde yazan "Destek Kimliği"ni belirtirseniz hesabınızı daha hızlı buluruz. Başvurunuzu en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Cevabımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.
Uygulama 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Kullanım koşullarını kabul ederken 18 yaşından büyük olduğunuzu beyan edersiniz; doğum tarihi girdiğinizde Uygulama 18 yaşından küçük tarihleri kabul etmez. 18 yaşından küçük birinin bize veri verdiğini fark edersek bu verileri sileriz. Ebeveynler bize falciyadestek@gmail.com adresinden ulaşabilir.
Uygulama ile sunucularımız arasındaki bütün veriler şifreli bağlantı (TLS) üzerinden aktarılır ve Google'ın sunucularında şifreli olarak saklanır. Veritabanı kuralları gereği her kullanıcı yalnızca kendi hesabının verisine erişebilir; Fincan Köşesi'ndeki içerikler yalnızca sunucu üzerinden, hesap numarası ve e-posta gösterilmeden sunulur. Yönetim paneline erişim tek bir yetkili hesapla sınırlıdır. Buna rağmen hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir; bir güvenlik ihlali olursa mevzuatın gerektirdiği bildirimleri yaparız.
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel tarih sayfanın başında yazar. Önemli değişiklikleri Uygulama içinde de duyururuz.
Sorularınız ve talepleriniz için: falciyadestek@gmail.com. Uygulamadaki Profil sekmesinde yazan "Destek Kimliği"ni e-postanıza eklerseniz size daha hızlı yardımcı olabiliriz.
English version: falciya.com/privacy_policy_en · النسخة العربية: falciya.com/privacy_policy_ar