سياسة الخصوصية (Falciya)

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة كيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية عند استخدامكم تطبيق Falciya للهواتف المحمولة المنشور على Google Play (اسم المطوّر: Falciya)، والنسخة الإلكترونية من التطبيق نفسه (falciya.com/uygulama وfalciya.web.app)، والموقع الإلكتروني falciya.com (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«التطبيق»). وهي أيضًا إشعار الخصوصية الذي نقدّمه لكم بموجب قوانين حماية البيانات المطبّقة علينا.

باختصار

القرّاء والقارئات لدينا شخصيات خيالية تعمل بالذكاء الاصطناعي، وليسوا أشخاصًا حقيقيين. والقراءات وتوقعات الأبراج للتسلية فقط.
تُرسَل الصور التي ترسلونها للقراءة وما تكتبونه إلى مزوّدَي خدمة الذكاء الاصطناعي لدينا Anthropic وOpenAI (الولايات المتحدة) لكتابة قراءتكم. ونطلب موافقتكم الصريحة على هذا النقل إلى الخارج، ويمكنكم سحبها في أي وقت (الإعدادات › بياناتي الشخصية). تُحفظ معاينة صغيرة جدًا لصوركم في سجل قراءاتكم، كما تُحفظ في حسابكم نسخة مصغّرة من صور فناجينكم لـ«ألبوم الفناجين» الذي لا يراه أحد غيركم.
في «ركن الفنجان» لا تنشرون إلا إذا اخترتم ذلك. وصورة الفنجان ومقتطف القراءة اللذان تشاركونهما يظهران لكل من يستخدم التطبيق.
يمكنكم أيضًا استخدام التطبيق كضيوف. وحساب الضيف حسابٌ أيضًا، وتُحفظ بياناته على خوادمنا.
لا نبيع بياناتكم. وتُعرض الإعلانات عبر Google AdMob على المستخدمين غير المشتركين في «بريميوم».
لأي سؤال أو طلب يتعلق ببياناتكم: falciyadestek@gmail.com (وفي التطبيق: الإعدادات › بياناتي الشخصية).
يمكنكم حذف حسابكم وبياناتكم في أي وقت: الإعدادات › احذف كل معلوماتي. وإن تعذّر عليكم الوصول إلى التطبيق: falciya.com/hesap_silme_ar.

1. المتحكّم في البيانات

المتحكّم في البيانات: Özkan (مطوّر تطبيق Falciya)
اسم المطوّر على Google Play: Falciya
البريد الإلكتروني: falciyadestek@gmail.com

2. ما البيانات التي نجمعها؟

الفئة	ما تشمله
بيانات الحساب	طريقة تسجيل الدخول (الدخول بحساب Google، أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو الدخول كضيف)، ورقم مستخدم خاص بكم (معرّف المستخدم)، وعنوان بريدكم الإلكتروني (لا يوجد في حساب الضيف). وإذا سجّلتم الدخول بحساب Google، فرابط صورة الملف الشخصي في حسابكم على Google. وتحفظ Google Firebase كلمة المرور بصيغة لا يمكن عكسها (hash)، فلا نستطيع رؤيتها.
بيانات الملف الشخصي	الاسم أو اللقب، والجنس، وتاريخ الميلاد (اختياري؛ يمكنكم اختيار «ليس الآن» وإضافته لاحقًا) والبرج المحسوب منه، ووقت الميلاد ومدينة الميلاد (اختياريان)، والحالة العاطفية، وحالة العمل أو الدراسة، وصورة الملف الشخصي التي قد تختارون رفعها.
محتوى القراءات	صور فنجان القهوة (والصحن) وصور باطن الكف؛ وأوراق التاروت التي تختارونها؛ ونص الحلم الذي تكتبونه؛ وما تكتبونه في خانة «السؤال الذي يشغل بالك»؛ واسم الشريك والأبراج التي تُدخلونها لتوافق الحب؛ وإذا طلبتم قراءة لشخص آخر، فاسم ذلك الشخص وتاريخ ميلاده وحالته العاطفية وحالة عمله؛ والأشخاص الذين تضيفونهم إلى قائمة «أحبّائي» (8 أشخاص كحد أقصى): أسماؤهم، ومدى قربهم منكم، وتاريخ ميلادهم إن شئتم؛ ونصوص القراءات المُنتَجة؛ والسؤال الإضافي الذي تطرحونه بعد القراءة وجوابه؛ ورسائل محادثتكم مع القرّاء.
ذاكرة القراءات	لكي يتذكّركم القارئ، تُحفظ ملاحظة قصيرة مع كل قراءة: نوع القراءة وموضوعها، وصيغة مختصرة من سؤالكم، وصيغة مختصرة من حلمكم (تُحذف تلقائيًا أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين وما شابهها)، واسم الشريك والأبراج، والأوراق المسحوبة، وتوقّع قابل للتحقق تركه القارئ، وسؤال مفتوح. وفي الأسئلة الحساسة المتعلقة بالصحة أو الفقد أو المال أو المسائل القانونية، لا يُحفظ نص السؤال، بل يُسجَّل موضوعه فقط.
ركن الفنجان	صور الفنجان التي تشاركونها (من 1 إلى 3، بحجم مصغّر)، ومقتطف قصير من قراءتكم، والتعليق الاختياري على المشاركة، والاسم الظاهر فيها؛ والتعليقات والردود التي تكتبونها؛ وإعجاباتكم؛ وعلامة «تحقّقت»؛ والمحتوى الذي تبلّغون عنه وسبب البلاغ؛ والأشخاص الذين تحظرونهم؛ وتفضيلات إشعارات الركن وخيار «إخفاء اسمي»؛ وقائمة التعليقات والإعجابات على مشاركاتكم.
ملاحظاتكم	التقييمات التي تمنحونها للقراءات وملاحظتكم عمّا لم يعجبكم، وإجاباتكم عن سؤال «هل تحقّقت؟»، ومفضّلاتكم، والبلاغات التي ترسلونها عبر «الإبلاغ عن هذه القراءة» (السبب الذي تختارونه واقتباس قصير من الرد المُبلَّغ عنه)، والملاحظات التي تكتبونها عن التطبيق.
الكوين والمشتريات	رصيد الكوين وحركاته (ما تكسبونه وما تنفقونه وما يُهدى إليكم)، وباقات الكوين التي تشترونها، وحالة اشتراك «بريميوم» وسجله، ورقم الطلب في Google Play، وأكواد القسائم والدعوات التي تستخدمونها، وسجل هدية عيد الميلاد.
بيانات الجهاز والاستخدام	طراز الجهاز، وإصدار Android، وسلسلة تعريف المتصفح أو التطبيق (user agent)، وحجم الشاشة، واللغة، والمنطقة الزمنية، وإصدار التطبيق؛ وعند أول تسجيل دخول: الدولة والمنطقة والمدينة المقدَّرة من عنوان IP الخاص بكم (لا نحفظ عنوان IP نفسه في حسابكم)؛ ووقت آخر نشاط؛ وسجلًا زمنيًا للأحداث المهمة في حسابكم (مثل القراءات، وتغيير الإصدار، و«بريميوم»، والحذف)؛ وعدّادات حدود الاستخدام اليومية؛ ومعرّف الإشعارات (push)؛ ورقم جهاز عشوائيًا يُنشئه التطبيق لمنع إساءة الاستخدام؛ ومعرّف الإعلانات (Google AdMob).
كيف وصلتم إلى التطبيق	Android: معلومات مصدر التثبيت من Google Play (Install Referrer): الحملة أو الرابط أو البحث الذي أوصلكم، وهل وصلتم بالنقر على إعلان من Google Ads، ووقت النقر ووقت التثبيت؛ وإذا وصلتم عبر رابط دعوة، فرمز الدعوة. الويب: معلومات الحملة في عنوان الصفحة (utm) وعنوان الصفحة التي أحالتكم. وتُحفظ هذه المعلومات في حسابكم مرة واحدة لكل تثبيت.
التواصل	إذا راسلتمونا بالبريد الإلكتروني: عنوان بريدكم ورسالتكم.

ما لا نجمعه: موقعكم الدقيق (GPS)، وجهات الاتصال، والرسائل النصية، وتسجيلات الميكروفون، وبيانات البطاقة. تتولى Google Play استلام المدفوعات، ولا نرى بيانات بطاقتكم أبدًا.

يُرجى الانتباه: لا تكتبوا في خانة السؤال أو نص الحلم أو المحادثة أو «ركن الفنجان» معلومات حساسة مثل الصحة أو الدين أو الآراء السياسية، ولا معلومات شخصية مثل أرقام الهواتف أو العناوين. فإن كتبتموها، تُرسل إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي لإعداد قراءتكم. وما تكتبونه في «ركن الفنجان» يراه الآخرون. ولا تُستخدم صورة الكف للتعرّف على الهوية (التعرّف البيومتري).

3. لماذا نستخدم بياناتكم، وعلى أي أساس قانوني؟

تُجمع بياناتكم عبر التطبيق ونسخته الإلكترونية والموقع: من المعلومات التي تُدخلونها، وتلقائيًا عبر مكوّنات برمجية (SDK) مدمجة في التطبيق.

الغرض	البيانات المستخدمة	الأساس القانوني
فتح حسابكم (بما في ذلك حساب الضيف)، وتمكينكم من تسجيل الدخول، وربط حساب الضيف بحساب دائم، وإدارة الحساب	بيانات الحساب	إبرام العقد معكم وتنفيذه
إعداد قراءتكم وتوقعات برجكم وقراءتكم الصوتية ومحادثتكم وتخصيصها، وتذكّر قراءاتكم السابقة	الملف الشخصي، ومحتوى القراءات، وذاكرة القراءات	تنفيذ العقد
تشغيل «ركن الفنجان»: المشاركة والتعليق والإعجاب والإشعارات والحظر؛ ومراجعة المحتوى	بيانات ركن الفنجان، والاسم في ملفكم الشخصي	تنفيذ العقد (أنتم من يبدأ المشاركة)؛ ومصلحتنا المشروعة في مراجعة المحتوى
عمليات الكوين والشراء والاشتراك؛ والتحقق من المدفوعات؛ والقسائم والدعوات وهدايا أعياد الميلاد	بيانات الكوين والشراء، ومعرّف المستخدم، وتاريخ الميلاد (للهدية)	تنفيذ العقد؛ والالتزام القانوني
إرسال الإشعارات (جاهزية القراءة، والتذكير بسؤال «هل تحقّقت؟»، ورسالة عيد الميلاد، والتذكيرات اليومية، وإشعارات التعليقات والإعجابات في ركن الفنجان؛ وإشعارات العروض إن سمحتم بها)	معرّف الإشعارات، وتاريخ الميلاد، وإعدادات الإشعارات لديكم	تنفيذ العقد؛ واختياركم في الإعدادات بالنسبة إلى إشعارات العروض
منع إساءة الاستخدام والاحتيال (الحصول على هدية الترحيب مرارًا، والدعوات الوهمية، والمشتريات الوهمية، وتجاوز الحدود بحسابات الضيوف)، والأمان	معرّف المستخدم، ورقم الجهاز، وسجل الحذف، وملخّص البريد الإلكتروني، وسجلات الدعوات، وعدّادات حدود الاستخدام	مصلحتنا المشروعة
تطوير التطبيق، واكتشاف الأخطاء، وقياس جودة القراءات، وفهم الطريقة التي وصل بها المستخدمون إلى التطبيق	بيانات الجهاز والاستخدام، ومصدر التثبيت، ونصوص القراءات، والتقييمات والملاحظات؛ وعدّادات إجمالية لا ترتبط بأي شخص	مصلحتنا المشروعة
عرض الإعلانات (لغير المشتركين في «بريميوم» فقط)	معرّف الإعلانات، وعنوان IP، والتفاعل مع الإعلانات، والبيانات التقنية (Google AdMob)	مصلحتنا المشروعة (ليتسنّى تقديم التطبيق مجانًا). ويمكنكم إيقاف الإعلانات المخصّصة من إعدادات الإعلانات في أجهزتكم.
مراجعة المحتوى الذي تبلّغون عنه، والرد على طلبات الدعم	البلاغات، والملاحظات، ومراسلات البريد الإلكتروني	مصلحتنا المشروعة؛ والالتزام القانوني
الوفاء بالالتزامات القانونية (السجلات المالية، وطلبات الجهات المختصة)	سجلات الشراء، وغيرها من البيانات اللازمة	الالتزام القانوني

4. كيف تُعَدّ القراءات بالذكاء الاصطناعي؟

القرّاء والقارئات لدينا شخصيات خيالية تعمل بالذكاء الاصطناعي. لكلٍّ منهم قصة وأسلوب خياليان، لكن لا أحد منهم شخص حقيقي. والقراءات للتسلية فقط؛ فهي لا تُخبر بالمستقبل، وليست يقينية، ولا تحلّ محلّ رأي المختصين في الصحة أو القانون أو المال أو ما شابه ذلك.
عندما تطلبون قراءة، تُرسل المعلومات الآتية عبر خادمنا (Google Firebase) إلى مزوّدَي خدمة الذكاء الاصطناعي لدينا، فتُكتب القراءة تلقائيًا. تُكتب معظم قراءات الفنجان والتاروت والأحلام، و«الرسالة الشهرية»، و«تتمّة قراءتك» بنموذج Claude من Anthropic (الولايات المتحدة). أما القراءات المتعلقة بالمواضيع الحساسة، وأنواع القراءات الأخرى، وجميع القراءات احتياطيًا عند تعذّر الوصول إلى Anthropic، والمحادثة، فتُكتب بنموذج OpenAI (الولايات المتحدة). ما يُرسَل: صوركم، والأوراق التي تختارونها، وسؤالكم أو حلمكم، والجزء اللازم للقراءة من ملفكم الشخصي (الاسم الأول، وتاريخ الميلاد والبرج، والجنس، والحالة العاطفية وحالة العمل؛ ووقت الميلاد ومدينته إن أدخلتموهما)، والاسم الأول للشخص الآخر وبياناته إذا كانت القراءة لشخص آخر، وملاحظات قصيرة من قراءاتكم السابقة، وسطر قصير من توقعات الأبراج العامة لذلك اليوم.
إذا اخترتم الاستماع إلى القراءة، يُرسَل نصها إلى OpenAI لتحويله إلى صوت. وتُعالَج رسائل المحادثة والسؤال الإضافي الذي تطرحونه بعد القراءة بالطريقة نفسها.
تُكتب توقعات الأبراج اليومية والأسبوعية والشهرية مرة واحدة للجميع، ولا تُستخدم بياناتكم الشخصية في إعدادها.
بحسب ما تعلنه OpenAI، لا تُستخدم البيانات المرسلة عبر واجهتها البرمجية (API) افتراضيًا لتدريب نماذجها، وقد تُحفظ لفترة محدودة للتحقق من إساءة الاستخدام (حاليًا 30 يومًا كحد أقصى، وأطول إذا اقتضى القانون ذلك). التفاصيل: سياسة بيانات OpenAI.
بحسب ما تعلنه Anthropic، لا تُستخدم البيانات المرسلة عبر واجهتها البرمجية (الخدمة التجارية) افتراضيًا لتدريب نماذجها، وتُحذف بعد حفظها لفترة محدودة؛ وقد تُحفظ مدة أطول لمراجعة أمنية أو إذا اقتضى القانون ذلك. التفاصيل: مركز الخصوصية لدى Anthropic.
لا يترتب على إعداد القراءة أي قرار له آثار قانونية عليكم أو يؤثر فيكم تأثيرًا كبيرًا.
Falciya ليس خدمة عِرافة: فهو لا يقدّم خدمات العِرافة أو السحر أو الشعوذة أو الكهانة أو تحقيق الأمنيات، و«القرّاء» في التطبيق شخصيات خيالية تعمل بالذكاء الاصطناعي. تُكتب القراءات تلقائيًا بالذكاء الاصطناعي بوصفها محتوى ترفيهيًا؛ فهي لا تدّعي علم الغيب، ولا تُخبر بالمستقبل، ولا تَعِد بتحقيق أي أمنية. والمدفوعات داخل التطبيق مقابل ميزات التطبيق، لا مقابل وعدٍ بمعرفة المستقبل.
يمكنكم إرسال أي ردّ ترونه غير لائق من داخل التطبيق عبر «الإبلاغ عن هذه القراءة».
من يمكنه رؤية قراءاتكم؟ لا يستطيع المستخدمون الآخرون رؤية قراءاتكم أو معلوماتكم؛ ولا يظهر للجميع إلا الجزء الذي تشاركونه بأنفسكم في «ركن الفنجان» (القسم 5). وإذا شاركتم عبر زر «مشاركة»، يراه من تشاركونه معهم. ولأغراض ضبط الجودة والدعم والأمان، يمكن للمسؤول المخوَّل عن التطبيق الاطلاع على نصوص قراءاتكم ومعاينات صور قراءاتكم ومعلومات حسابكم من لوحة الإدارة.

5. ركن الفنجان (مساحة مجتمعية اختيارية)

ما الذي يظهر؟ لا تشاركون قراءة فنجان في «ركن الفنجان» إلا إذا اخترتم ذلك. وعند المشاركة، تظهر لكل من يستخدم التطبيق صور الفنجان التي تختارونها (من 1 إلى 3، بحجم مصغّر)، ومقتطف قصير من قراءتكم، والتعليق على المشاركة إن وُجد، والاسم. يُعرض الاسم الأول مع الحرف الأول من اسم العائلة (مثل «Ayşe D.»)؛ وإذا اخترتم «إخفاء اسمي» عند النشر، يظهر «مستخدم مجهول». وتظهر تعليقاتكم وردودكم للجميع بالاسم الأول والحرف الأول من اسم العائلة. وقد يرى صاحب المشاركة أو التعليق الذي تُعجبون به إعجابكم مع الاسم في إشعار. وإذا كنتم مشتركين في «بريميوم» ولم تُخفوا الاسم، تظهر بجانبه علامة «بريميوم» صغيرة (تاج).
المراجعة: تمرّ الصور والتعليقات قبل نشرها بمرشِّح تلقائي (الروابط، وأرقام الهواتف، وعناوين البريد الإلكتروني، والشتائم)، وبمراجعة بالذكاء الاصطناعي عبر إرسالها إلى OpenAI. ولا تُقبل المشاركة إذا ظهر في الصورة وجه بشري يمكن التعرّف عليه.
تعليقات القرّاء: قد تكتب شخصيات القرّاء لدينا تعليقات قصيرة بأسمائها على مشاركاتكم. ولهذا تُرسل الصورة ومقتطف القراءة إلى OpenAI. وهذه التعليقات يكتبها الذكاء الاصطناعي.
الإبلاغ والحظر: يمكنكم الإبلاغ عن مشاركة أو تعليق. يُحفظ البلاغ (مع السبب واقتباس قصير من المحتوى) لمراجعته من قِبل المسؤول، ولا يعود ذلك المحتوى يظهر لكم. والمحتوى الذي يبلّغ عنه مستخدمان مختلفان يُخفى عن الجميع تلقائيًا. ويمكنكم حظر أي مستخدم؛ فلا يظهر لكم محتواه، ولا يظهر له محتواكم.
فنجان الأسبوع: تُختار المشاركة الأكثر إعجابًا في الأسبوع «فنجان الأسبوع»؛ ويُهدى صاحبها كوين، وقد يُعلَن عن المشاركة بإشعار للمستخدمين الذين فعّلوا الإشعارات.
الحذف: يمكنكم حذف مشاركاتكم وتعليقاتكم في أي وقت، ويُزال المحتوى المحذوف عن الجميع فورًا. ويبقى سجلّ المشاركة المحذوفة على خادمنا حتى تحذفوا حسابكم؛ وعند حذف الحساب تُحذف صور مشاركاتكم ونصوصها ونصوص تعليقاتكم، وتُلغى إعجاباتكم.
حسابات الضيوف يمكنها تصفّح «ركن الفنجان»، لكنها لا تستطيع النشر أو التعليق أو الإعجاب؛ ولذلك يجب حفظ الحساب أولًا.

6. حسابات الضيوف

إذا اخترتم «الدخول كضيف» في شاشة تسجيل الدخول، تبدؤون دون تقديم بريد إلكتروني، برقم حساب خاص بكم (حساب مجهول الهوية في Google Firebase). وتُحفظ بيانات ملفكم الشخصي وقراءاتكم والكوين مرتبطةً بهذا الحساب على خادمنا، تمامًا كما في الحسابات المسجّلة.
يمكنكم بصفتكم ضيوفًا الشراءُ أيضًا (الكوين و«بريميوم»). وبعد الشراء يُطلب منكم حفظ حسابكم بربط حسابكم في Google أو بريدكم الإلكتروني، حتى لا تضيع مشترياتكم؛ وعند حفظ الحساب نمنحكم هدية من الكوين مرة واحدة (ما دام هذا العرض متاحًا). أما استخدام رمز دعوة أو قسيمة، والنشر والتعليق والإعجاب في «ركن الفنجان»، فيتطلب حفظ الحساب أولًا. وعند الحفظ يبقى رقم الحساب والبيانات كما هي.
إذا كان حساب Google أو البريد الإلكتروني الذي تريدون ربطه مسجّلًا من قبل في Falciya، يُنقل الدخول إلى ذلك الحساب، وتُنقل إليه القراءات التي حصلتم عليها كضيوف. وإذا اشتريتم كوين كضيوف، يُنقل أيضًا ما تبقّى من الكوين المشترى، ويمكن استعادة اشتراك «بريميوم» الذي اشتريتموه كضيوف في ذلك الحساب (اشتراكات Google Play مرتبطة بحسابكم في Google Play). أما الكوين المجاني والشارات والهدايا فلا تُنقل.
إذا سجّلتم الخروج من حساب الضيف أو حذفتم التطبيق، فلن تتمكنوا من الدخول إلى حساب الضيف ذلك مرة أخرى. وإذا أردتم حذف بياناتكم، فاستخدموا الإعدادات › احذف كل معلوماتي قبل تسجيل الخروج. وتُحفظ بيانات حسابات الضيوف غير المستخدمة حتى تحذفوها.
تُسجَّل بلاغات حسابات الضيوف في «ركن الفنجان»، لكنها لا تُحتسب ضمن عدد البلاغات اللازم لإخفاء المحتوى عن الجميع؛ وحدّ الاستخدام اليومي للذكاء الاصطناعي أقل للضيوف.

7. الإشعارات والإعلانات والعدّادات

الإشعارات (push): إذا سمحتم بذلك، يُحفظ معرّف الإشعارات في حسابكم حتى نتمكن من إرسال الإشعارات إلى أجهزتكم. تُرسل الإشعارات عند جاهزية القراءة، وللتذكيرات اليومية، ولرسائل «هل تحقّقت؟» وأعياد الميلاد، وللتعليقات والإعجابات في «ركن الفنجان»، وللعروض (إذا كانت مفعّلة في الإعدادات). ويمكنكم من الإعدادات › الإشعارات إيقاف «إشعارات القراءات» و«العروض والتخفيضات» كلٍّ على حدة، كما يمكنكم إيقاف جميع إشعارات Falciya من إعدادات Android.
الإعلانات: تُعرض على غير المشتركين في «بريميوم» إعلانات شريطية (banner) وإعلانات بينية وإعلانات بمكافأة عبر Google AdMob. وتعالج AdMob معرّف الإعلانات وعنوان IP وبيانات الجهاز وفق سياستها الخاصة. ويمكنكم على Android حذف معرّف الإعلانات أو إعادة تعيينه من الإعدادات › Google › الإعلانات (وفي بعض الهواتف: الإعدادات › الخصوصية › الإعلانات). ولا تُعرض الإعلانات على مشتركي «بريميوم».
العدّادات: لفهم طريقة استخدام التطبيق، نحتفظ بعدّادات يومية إجمالية (مثل عدد من أكملوا خطوات التسجيل في ذلك اليوم، وعدد الاشتراكات التي بدأت). ولا ترتبط هذه العدّادات بهويتكم. وفي الأجهزة التي ثُبّت عليها التطبيق حديثًا، تُحسب أيضًا خطوات ما قبل تسجيل الدخول (الفتح، وقبول الشروط، وتسجيل الدخول) دون أي هوية.
الموقع الإلكتروني: عدّاد الزوار في falciya.com لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؛ ويحتفظ بأعداد يومية إجمالية فقط (مشاهدات الصفحات، والموقع الذي جاء منه الزائر، ونوع الجهاز) دون حفظ عناوين IP أو أي هوية. ولا نستخدم في الموقع كوكيز إعلانية أو كوكيز تتبّع. وتعمل أدوات مثل حاسبة البرج الطالع بالكامل داخل متصفحكم، ولا تُرسل إلينا بيانات الميلاد التي تُدخلونها. وتحفظ النسخة الإلكترونية من التطبيق الجلسة والإعدادات في التخزين المحلي للمتصفح.
إحصاءات الرموز المجهولة الهوية: قد ننشر في صفحات الرموز والأحلام على falciya.com أرقامًا إجمالية فقط تبيّن في كم قراءة فنجان وكم حلم ورد رمزٌ ما خلال آخر 30 يومًا في التطبيق (مثل: «فُسِّر الطائر في 26% من 1200 قراءة فنجان خلال آخر 30 يومًا»). تُحسب هذه الأرقام دفعة واحدة كل ليلة، ولا تتضمن نص قراءة أو صورة أو هوية أو أي معلومة عن شخص بعينه، ولا تُعرض إذا كانت البيانات أقل من 50 قراءة.
ألبوم الفناجين: تُحفظ نسخة مصغّرة (نحو 260 بكسل) من صور الفناجين التي ترسلونها لقراءة الفنجان على خادمنا (Google Firebase) مرتبطةً بحسابكم، ولا تُعرض إلا لكم في «ألبوم الفناجين» داخل التطبيق. لا يراها المستخدمون الآخرون، ولا تُرسل مرة أخرى لكتابة القراءات. وعند حذف قراءة تُحذف نسختها في الألبوم، وعند حذف جميع القراءات أو الحساب يُحذف الألبوم كله. ولا تُضاف إلى الألبوم القراءات التي تتم بفنجان جاهز.
الكاميرا: لا يُستخدم إذن الكاميرا إلا عند التقاط صورة للقراءة.

8. مع من نشارك بياناتكم؟

لا نبيع بياناتكم. ولا تُشارك بياناتكم إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يحتاجهم التطبيق ليعمل، وللأغراض الآتية:

مع من	لماذا	أي بيانات
Google Firebase (Google)	تسجيل الدخول (بما في ذلك حسابات الضيوف)، وقاعدة البيانات، وعمليات الخادم، والإشعارات، واستضافة النسخة الإلكترونية والموقع	جميع البيانات التي نحتفظ بها في التطبيق
Anthropic (الولايات المتحدة)	كتابة قراءات الفنجان والتاروت والأحلام، و«الرسالة الشهرية»، و«تتمّة قراءتك»	الصور، والأوراق المختارة، وما تكتبونه، والجزء اللازم للقراءة من الملف الشخصي، وملاحظات قصيرة من القراءات السابقة
OpenAI (الولايات المتحدة)	كتابة القراءات في المواضيع الحساسة وأنواع القراءات الأخرى، وجميع القراءات احتياطيًا، ونصوص المحادثة والقراءة الصوتية؛ ومراجعة المحتوى وكتابة تعليقات القرّاء في «ركن الفنجان»	الصور، وما تكتبونه، والجزء اللازم للقراءة من الملف الشخصي، وملاحظات قصيرة من القراءات السابقة؛ والصورة ومقتطف القراءة والتعليقات التي ترسلونها إلى «ركن الفنجان»
RevenueCat (الولايات المتحدة)	التحقق من المشتريات والاشتراكات	معرّف المستخدم، وسجل المشتريات والاشتراكات
Google AdMob (Google)	عرض الإعلانات (لا تُعرض على مشتركي «بريميوم»)	معرّف الإعلانات، وعنوان IP، والتفاعل مع الإعلانات، وبيانات الجهاز التقنية. وقد تستخدم Google هذه البيانات أيضًا وفق سياستها الخاصة: سياسة Google للإعلانات
Google Play	تنزيل التطبيق، والدفع، والاشتراك، ومعلومات مصدر التثبيت (Install Referrer)، ونافذة التقييم داخل التطبيق	معلومات الشراء والتثبيت المرتبطة بحسابكم في Google Play
ipapi.co	تقدير تقريبي للدولة والمدينة من عنوان IP عند أول تسجيل دخول	عنوان IP
Google Fonts وGoogle (gstatic) وCloudflare (cdnjs)	تحميل الخطوط وبعض المكتبات البرمجية في النسخة الإلكترونية والموقع	تقنيًا: عنوان IP وبيانات المتصفح
الجهات العامة المختصة	عند وجود التزام قانوني	البيانات المطلوبة

النقل إلى دول أخرى: تُعالَج بياناتكم خارج البلد الذي تقيمون فيه. فعمليات خادمنا تعمل على خوادم Google في الولايات المتحدة؛ وقاعدة البيانات التي تُحفظ فيها سجلات حسابكم وقراءاتكم على خوادم Google في أوروبا (بلجيكا وهولندا)؛ ومزوّدا خدمة الذكاء الاصطناعي Anthropic وOpenAI في الولايات المتحدة. وهذا النقل ضروري لعمل التطبيق، ونحرص على الوفاء بالتزاماتنا القانونية المتعلقة به. كما نطلب موافقتكم الصريحة قبل إرسال صوركم وما تكتبونه إلى مزوّدَي خدمة الذكاء الاصطناعي في الخارج (Anthropic وOpenAI) لإعداد قراءتكم، وقبل معالجة أي معلومات حساسة تختارون كتابتها في السؤال أو الحلم (مثل المعلومات الصحية): نص الموافقة الصريحة. ويمكنكم سحب موافقتكم من الإعدادات › بياناتي الشخصية؛ وإذا سحبتموها، فلن نتمكن من إعداد قراءات جديدة.

سياسات مزوّدي الخدمات: Google · Anthropic · OpenAI · RevenueCat · ipapi.co

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

البيانات	مدة الاحتفاظ
الحساب (بما في ذلك حساب الضيف)، والملف الشخصي، والقراءات، وسجل الكوين	طوال مدة بقاء الحساب مفتوحًا. وحتى إن لم تستخدموا التطبيق مدة طويلة، تُحفظ حتى تحذفوها.
صور الفنجان والكف المرسلة للقراءة	لا تُخزَّن الصورة بحجمها الكامل على خادمنا، بل تُرسل إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي أثناء إعداد القراءة. وتُحفظ في حسابكم معاينة صغيرة جدًا لعرضها في سجل القراءات؛ ولا تبقى إلا معاينات أحدث 12 قراءة، وتُحذف الأقدم تلقائيًا. أما النسخة المصغّرة من صور الفناجين المحفوظة لـ«ألبوم الفناجين» (نحو 260 بكسل) فتُحفظ حتى تحذفوا تلك القراءة أو جميع القراءات أو الحساب. ولكي تتمكنوا من المشاركة في «ركن الفنجان»، تُحفظ نسخ مصغّرة من صور آخر بضع قراءات على أجهزتكم فقط.
مشاركات «ركن الفنجان» وتعليقاته وإعجاباته	حتى تحذفوها أو تحذفوا حسابكم (انظروا بند «الحذف» في القسم 5)
بلاغات «ركن الفنجان» (الشكاوى)	تُحفظ لتطبيق قواعد المجتمع ولأي نزاعات محتملة؛ وقد تُحفظ هذه السجلات لأغراض أمنية حتى بعد حذف الحساب (بما في ذلك اقتباس قصير من المحتوى المُبلَّغ عنه).
ملاحظات ذاكرة القراءات	مع سجل القراءة؛ وتُحذف عند حذف القراءة أو الحساب. والأجزاء المأخوذة مما كتبتموه (السؤال، والحلم، واسم الشريك) ونص السؤال الإضافي الذي تطرحونه بعد القراءة تُحذف تلقائيًا بعد 180 يومًا.
رسائل المحادثة	لا تُخزَّن على خادمنا؛ تُحفظ الرسائل الأخيرة على أجهزتكم فقط، وتُحذف عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب. ويُحفظ جواب السؤال الإضافي بعد القراءة في سجل القراءة، ويُحذف نص السؤال بعد 180 يومًا.
قائمة «أحبّائي»	طوال مدة بقاء الحساب مفتوحًا. وعند حذف شخص من القائمة تُحذف بياناته (أما القراءات التي أُعدّت له فتبقى ما لم تُحذف بشكل منفصل).
بيانات الجهاز ومصدر التثبيت	طوال مدة بقاء الحساب مفتوحًا
العدّادات الإجمالية غير المرتبطة بأي هوية (التطبيق والموقع)	دون حدّ زمني، لأنها لا تتضمن بيانات شخصية
سجلات معالجة الذكاء الاصطناعي (بيانات تقنية فقط مثل الوقت والمدة والطول والأخطاء؛ دون نصوص أو صور)	30 يومًا
النسخ الاحتياطية اليومية (دون الصور)	نحو أسبوع، ثم تُحذف تلقائيًا (ولأغراض الأمان تُحفظ دائمًا آخر 3 نسخ احتياطية كاملة على الأقل)
سجلات الشراء والاشتراك	طوال مُدد الاحتفاظ التي تفرضها القوانين، والمدة اللازمة لأي اعتراضات محتملة
سجل حذف الحساب	كما هو موضّح في القسم 10 أدناه
سجلات الدعوات	طوال المدة اللازمة لمنع إساءة الاستخدام
سجلات «الإبلاغ عن هذه القراءة» والملاحظات عن التطبيق	طوال مدة بقاء الحساب مفتوحًا؛ وتُحذف عند حذف الحساب
مراسلات البريد الإلكتروني	حتى البتّ في الطلب، ولمدة معقولة بعد ذلك

10. حذف حسابكم وبياناتكم

من داخل التطبيق: من القائمة السفلية، انتقلوا إلى الإعدادات › قسم «المعلومات» › احذف كل معلوماتي › وأكملوا خطوات التأكيد. ويلزم اتصال بالإنترنت. ويمكن حذف حسابات الضيوف بهذه الطريقة أيضًا. كما يمكنكم تنفيذ الخطوات نفسها على falciya.com/uygulama بعد تسجيل الدخول بالحساب نفسه.

إذا تعذّر عليكم الوصول إلى التطبيق: أرسلوا من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابكم رسالة بعنوان «طلب حذف الحساب» (Account Deletion Request) إلى falciyadestek@gmail.com. وبعد التحقق من هويتكم، نحذف الحساب خلال 30 يومًا كحد أقصى. شرح مفصّل: falciya.com/hesap_silme_ar

ما يُحذف: الملف الشخصي والإعدادات؛ وجميع القراءات (بما فيها معاينات الصور، وصور «ألبوم الفناجين»، والأسئلة، والأحلام، وملاحظات ذاكرة القراءات)؛ ورصيد الكوين؛ وإجاباتكم عن «هل تحقّقت؟» وتقييماتكم؛ وقائمة «أحبّائي»؛ وملاحظاتكم عن التطبيق وسجلات «الإبلاغ عن هذه القراءة»؛ ومعرّف الإشعارات؛ وبيانات الجهاز ومصدر التثبيت؛ وسجل أحداث الحساب وعدّادات حدود الاستخدام؛ ورمز الدعوة الخاص بكم؛ والملخّص والملاحظات في لوحة الإدارة؛ وصور مشاركاتكم في «ركن الفنجان» ونصوصها، ونصوص تعليقاتكم، وإعجاباتكم، وقائمة الحظر، وتفضيلات الركن؛ وحساب تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني، أو ربط Google، أو حساب الضيف). ولا يُحذف حسابكم في Google نفسه، بل يُحذف ارتباطه بـ Falciya فقط.

ما لا يُحذف، ولماذا:

سجل الحذف: رقم الحساب ووقت الحذف، وملخّص (hash) لعنوان البريد الإلكتروني ممزوج بمفتاح سري بحيث لا يمكن عكسه. ولا يمكن قراءة البريد الإلكتروني من هذا الملخّص؛ ويُستخدم فقط لمنع منح هدية الترحيب مرة ثانية عند التسجيل مجددًا بالبريد نفسه.
مبالغ حركات الكوين: تبقى المبالغ وحدها، دون أوصاف، لأغراض المحاسبة ومراقبة إساءة الاستخدام.
سجلات الشراء والاشتراك: تُحفظ لدى Google Play وRevenueCat ولدينا للوفاء بالالتزامات القانونية.
سجلات الدعوات: إذا استخدمتم رمز دعوة أو دعوتم غيركم، لمنع الدعوات الوهمية.
سجلات إجراءات المسؤول وسجلات تقييد الحساب: مثل سجل كوين أُهدي إلى الحساب، أو تقييد فُرض بسبب إساءة الاستخدام، لأغراض التدقيق.
ركن الفنجان: يبقى سجلّ للمشاركات المحذوفة دون أي محتوى (باسم «مستخدم مجهول») لكي تبقى العدّادات صحيحة؛ وقد تُحفظ لأغراض أمنية البلاغات التي قدّمها آخرون عن محتواكم.
النسخ الاحتياطية: تبقى البيانات في النسخ الاحتياطية اليومية نحو أسبوع إضافي، ثم تُحذف تلقائيًا.
سجلات معالجة الذكاء الاصطناعي: بيانات تقنية فقط (دون نصوص أو صور)؛ تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا.
ما يبقى لدى Anthropic وOpenAI وGoogle: يخضع للمُدد الواردة في سياساتها الخاصة (انظروا القسمين 4 و8).

اشتراك «بريميوم» لا يُلغى بحذف الحساب. وللإلغاء: متجر Google Play › رمز الملف الشخصي › الدفعات والاشتراكات › الاشتراكات › Falciya › إلغاء الاشتراك. ولا يمكن استعادة ما تبقّى من الكوين وسجل القراءات بعد حذفها.

لحذف بعض البيانات دون حذف الحساب: في تبويب «السجل»، رمز سلة المهملات بجانب القراءة › «حذف» (قراءة واحدة)؛ والإعدادات › احذف كل القراءات (جميع القراءات)؛ وفي تبويب «الملف الشخصي»، رمز سلة المهملات على صورة الملف الشخصي (صورة الملف الشخصي)؛ وزر الحذف في مشاركتكم أو تعليقكم في «ركن الفنجان». ويمكنكم أيضًا طلب حذف أي بيانات أخرى بالبريد الإلكتروني.

11. حقوقكم

يحق لكم: معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج؛ وطلب معلومات عنها إن كانت تُعالَج؛ ومعرفة الغرض من معالجتها وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد أو خارجها؛ وطلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو غير صحيحة؛ وطلب حذفها أو إتلافها؛ وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بأي تصحيح أو حذف؛ والاعتراض على أي نتيجة في غير صالحكم تنتج حصريًا عن تحليل بأنظمة آلية؛ والمطالبة بالتعويض إذا لحقكم ضرر بسبب معالجة غير مشروعة لبياناتكم.

كيف تقدّمون طلبًا؟ أسهل طريقة من داخل التطبيق: الإعدادات › بياناتي الشخصية › تقديم طلب بخصوص بياناتي (تُفتح رسالة البريد الإلكتروني وفيها معرّف الدعم الخاص بكم). أو يمكنكم مراسلة falciyadestek@gmail.com من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابكم. وإذا ذكرتم «معرّف الدعم» الظاهر في تبويب «الملف الشخصي»، نجد حسابكم أسرع. ونعالج طلبكم في أقرب وقت، وخلال 30 يومًا كحد أقصى، مجانًا. وإذا لم يُرضِكم ردّنا، يمكنكم تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدكم، إن وُجدت.

12. الأطفال

التطبيق مخصّص لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر. وعند قبول شروط الاستخدام تؤكدون أنكم تجاوزتم 18 عامًا؛ وعند إدخال تاريخ الميلاد لا يقبل التطبيق تواريخ من هم دون 18 عامًا. وإذا علمنا أن شخصًا دون 18 عامًا قدّم لنا بيانات، نحذف تلك البيانات. ويمكن للوالدين التواصل معنا على falciyadestek@gmail.com.

13. الأمان

تُنقل جميع البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصال مشفّر (TLS)، وتُخزَّن مشفّرة على خوادم Google. وبموجب قواعد قاعدة البيانات، لا يستطيع أي مستخدم الوصول إلا إلى بيانات حسابه؛ ويُقدَّم محتوى «ركن الفنجان» عبر الخادم فقط، دون إظهار أرقام الحسابات أو عناوين البريد الإلكتروني. ويقتصر الوصول إلى لوحة الإدارة على حساب واحد مخوَّل. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%؛ وفي حال وقوع خرق أمني، سنقدّم الإخطارات التي يفرضها القانون المطبّق.

14. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويظهر التاريخ الحالي في أعلى هذه الصفحة. كما نعلن عن التعديلات المهمة داخل التطبيق.

15. التواصل

للأسئلة والطلبات: falciyadestek@gmail.com. وإذا أضفتم إلى رسالتكم «معرّف الدعم» الظاهر في تبويب «الملف الشخصي»، يمكننا مساعدتكم أسرع.